Mediatiedotteet
- Jatkosopimus Widerøen lennoista kesäaikataulukauden loppuun saakka (31.3.2022)
- Norra keskeyttää lennot Venäjälle (27.2.2022)
- Norra jatkaa Widerøen lentojen operoimista myös maaliskuussa (3.2.2022)
Asiakaspalvelu
Finnairin asiakaspalvelu auttaa kysymyksissä Norran operoimiin Finnairin lentoihin liittyen.
Widerøen asiakaspalvelu auttaa kysymyksissä Norran operoimiin Widerøen lentoihin liittyen.
Asiakaspalautetta Norran operoimilta lennoilta voit jättää suoraan Finnairin tai Widerøen asiakaspalveluun. Kiitos, että kerrot meille kokemuksestasi. Se on meille arvokasta tietoa palvelumme kehittämisessä.
Viestinnän yhteystiedot
Norran viestintä palvelee vain median edustajia yhtiöön ja operoimiimme lentoihin liittyvissä kysymyksissä. Mikäli asiasi koskee matkustamista Norran operoimalla lennolla, olethan yhteydessä Finnairin tai Widerøen asiakaspalveuun yllä olevien ohjeiden mukaisesti.
Vain median yhteydenotoille
- Communications Specialist Kim Kujala
- Sähköposti: [email protected] / [email protected]
- Puhelin: +358 50 520 3344
Kuvausluvat
Mikäli haluat kuvata Norran operoimalla lennolla ja/tai kuvamateriaali tulee julkiseen käyttöön, tarvitaan aina kuvauslupa. Ole yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].
Mikäli haluat kuvata Norralle kuuluvissa kulkurajoitetuissa toimitiloissa (pääkonttori, huolto tms.), tarvitaan saattaja. Saattajasta voi sopia viestinnän kanssa sähköpostitse osoitteessa [email protected].
Haastattelut ja kuvaaminen lentoaseman julkisen puolen lähtöselvitys- ja matkustajien vastaanottotiloissa on vapaata. Mediaa kuitenkin pyydetään ilmoittamaan tulostaan ennen lentoasemalle tuloa Finavian viestintään numerossa +358 20 708 2002.
Mikäli kuvaus suoritetaan lähtöselvityksen jälkeisellä airside-puolella, tarvitaan kulkulupa ja saattaja, joista on myös sovittava Finavian viestinnän kanssa numerossa +358 20 708 2002.
Nordic Regional Airlines Oy:n (Norra) väärinkäytösten ilmoituskanava (whistleblowing)
Olemme Norralla sitoutuneet toimimaan rehellisesti, vastuullisesti ja meitä velvoittavan lainsäädännön mukaisesti. Edellytämme tätä myös yhteistyökumppaneiltamme, joiden kanssa toimimme.
Toimintamme vastuullisuuden varmistamiseksi käytössämme on väärinkäytösten ilmoituskanava (whistleblowing). Kanavan kautta voit jättää meille luottamuksellisen ilmoituksen mahdollisesta väärinkäytöksestä. Sinulla on mahdollisuus kertoa huolestasi nimettömänä.
Tarkemmat ohjeet väärinkäytösten ilmoituskanavan käyttöön ja ilmoituslomakkeen löydät täältä.
Whistleblowing channel of Nordic Regional Airlines Oy (Norra)
We at Norra are committed to conducting business with integrity, in a socially responsible manner and in compliance with the legislation governing our operations. We expect the same from all our business partners and external service providers.
To help us ensure that we operate in a responsible manner we have a reporting channel for reporting wrongdoings (whistleblowing). You can use this reporting channel to submit a confidential report of possible unethical practices or unlawful conduct. You may tell us about your concerns anonymously.
The reporting form and more detailed instructions on how to use the whistleblowing channel can be found here.